A 65 évesnél idősebbeknek mindössze 13 százaléka barátkozott meg az internettel, de a munknélkülieknek is csak az egyharmada használja az egyébként munkakeresés céljaira is kiváló eszközt. A kutatás vezetője, a Milánóban zajló számítástechnikai világkongresszuson kifejtette, a lakosság 35 százaléka semmiféle informatikai eszközt nem vesz igénybe.
Összesen 15 százalékuk egyszerűen nagyon nehezen vagy egyáltalán nem fér hozzá a világháló használatához szükséges szolgáltatáshoz és termékekhez.
Az uniónak nincsen büszkeségre oka az Egyesült Államokkal, Kanadával vagy Ausztráliával való összehasonlításban a fogyatékos emberek információtechnológiai hozzáférésének tekintetében. A siketek és siketnémák számára a telefonálást lehetővé tevő készülékek az EU országainak csak a felében elérhetőek, a kontinens honlapjainak mindössze 5 százaléka "akadálymentes", a szoftverekhez tartozó leírások pedig csak 1-10 százalékban kaphatók hangoskönyv formájában is.
Ez komoly gond Európa számára, ezért az Európai Bizottság informatikai fejlesztési stratégiát dolgozott ki - mondta Peltomaki.