A néppárti politikus hozzászólásában kiemelte: az ombudsman feladata az egyensúly biztosítása az átláthatóságra vonatkozó állampolgári igény, valamint a titkosításhoz fűződő közösségi érdek között. Különösen fontos ez a kül- és biztonságpolitika területén, mely a Lisszaboni Szerződéssel került be az ombudsman kompetenciái közé. Óvatosan kezelendőek azonban az olyan esetek, amikor a politikai marketing körébe sorolható akciók állnak szemben biztonságunk elemi követelményeivel. Nem halasztható tovább, hogy a Bizottság kidolgozza a dokumentumok titkosításának világos és egységes szempontrendszerét!
"Az európai ombudsman is csupán akkor foglalhat állást kellő határozottsággal és erkölcsi súllyal, ha világosak a normák”- hangsúlyozta Hankiss Ágnes. A néppárti politikus felszólalását egy idézettel fejezte be: "A nyitottság a cél, a titkosítás a kivétel!"