Bús Balázs (Fidesz-KDNP), a kerület polgármestere az átadáson köszönetet mondott a szállót fenntartó Magyar Máltai Szeretetszolgálatnak, hogy kiterjedt szociális ellátást működtet a városrészben. Mint mondta, a kerület a továbbiakban is támaszkodni szeretne a szervezetre. A polgármester példaértékűnek nevezte a kerületben működő ellátórendszert. Kitért arra is, hogy a közeljövőben új projektbe kezdenek, amely az elesetteknek munkalehetőséget és lakhatást biztosít, ennek részletei még kidolgozás alatt állnak.
Vecsei Miklós, a Magyar Máltai Szeretetszolgálat alelnöke felidézte, hogyan kezdték el 21 évvel ezelőtt a közös munkát a III. kerületben. Mint arról beszámolt, "volt zsíros kenyér, tea és ruhaosztás", ugyanakkor nem volt gyakorlatuk, "maguk is féltek a hajléktalanoktól". Az alelnök elismeréssel szólt arról, hogy a kerület partner a szociális ellátásban.
A Magyar Máltai Szeretetszolgálat Miklós utcai épületében - a szervezet korábbi központjában - ezelőtt 50 ember befogadására alkalmas éjjeli menedék működött, ez most 12 hellyel bővült: a földszinten nappali melegedőt, az első és második emeleten pedig 2-3-4 ágyas szállásokat alakítottak ki. Az épületben orvosi szoba és kápolna is van, és a környékre költözik a tüdőszűrő központ is. A nappali melegedőben csoportfoglalkozásokat szerveznek, és lesz álláskereső szolgáltatás is.