A Városüzemeltetési Szolgálat előreláthatólag február 20-ig járja a kerület utcáit, tereit, hozzájuk műszakonként 3-3 egykori hajléktalan csatlakozik. Ők vállalták, hogy ismerve az elesett emberek szokásait, segítenek beszélni velük, meggyőzik őket arról, komoly veszélyben vannak, ha az utcán maradnak. Sokan nem tudnak gondoskodni magukról, vagy nem tudnak azokról a plusz lehetőségekről, amelyeket az önkormányzat biztosít nekik a rendkívüli hidegben. A kerületben több ponton alakítottak ki férőhelyeket, hogy fűtött épületben lehessenek azok is, akik kénytelenek az utcán élni.

Józsefváros minden rászorulónak biztosít fűtött helyiséget a hazánkba érkező szokatlan hideg idő miatt. Kocsis Máté, a kerület polgármestere arra kérte a rendvédelmi szerveket és a szociális ellátó intézmények vezetőit, hogy mindent tegyenek meg a rászorulók védelmében. Szociális munkások részvételével összehangolt járőrözésbe kezdett a rendőrség, a közterület-felügyelet, a kerületőrség és a Józsefvárosi Városüzemeltetési Szolgálat. A szervezetek munkatársai fokozott figyelemmel keresik és fűtött helyre viszik azokat, akiket különösen veszélyeztet zord idő és nincs hova menniük. Ezzel párhuzamosan az önkormányzat és a családsegítő munkatársai a fűtetlen lakásokban élőket keresik fel és kínálnak segítséget számukra.