Langerné Victor Katalin, az Emberi Erőforrások Minisztériumának (EMMI) társadalmi felzárkózásért felelős helyettes államtitkára előadását azzal indította, hogy számos lehetőség áll rendelkezésre, amely által a foglalkoztatáson keresztül segíthető a társadalmi felzárkózás. A helyettes államtitkár több, az elmúlt két évben alkalmazott új szemléletmódot igazoló pozitív tapasztalatról is beszámolt, amelyek közül kiemelte: sikeresen valósult meg nyolc helyszínen a hazai forrásból finanszírozott Komplex Telepprogram.  Hangsúlyozta, hogy a projektben részt vevők közül többen munkát is kaptak a képzést követően.

Szerinte a kezdeményezés nagyrészt annak köszönheti eredményességét, hogy komplexen kezelték a lakhatást, a képzést és a foglalkoztatást, valamint, hogy sikerült aktivizálni a résztvevőket, a helyi közösséget, és a vállalkozókat is. A vállalkozások szerepét a társadalmi felelősségvállalásban különösen fontosnak tartotta. Mint fogalmazott: „A társadalom valamennyi szereplőjének közös és nagy feladata van abban, hogy partnerségben megtaláljuk hátrányos helyzetű emberek mindennapi boldogulásához vezető utat”. A mintaprogramból szerzett tapasztalatok szerinte a közeljövőben az Európai Unió támogatásával induló telepprogramok hatékony megvalósítását is segíthetik.
   
Langerné Victor Katalin arra kérte a munkaadókat: bízzanak a hátrányos helyzetű munkavállalókban, mint ahogyan a telepprogramot indítók is bíztak azokban, akikben korábban senki sem. Az akkori bizalom ma már kézzel fogható, pozitív tapasztalatként jelenik meg. A szükségszerűség mellett a tapasztalatok is azt mutatják, hogy érdemes. Hiszen - mint hangsúlyozta - a felzárkózás komplex szemlélete mindannyiunk közös érdeke, amelyben a foglalkoztatásnak is meghatározó szerepe van. Ezért is örömteli, hogy a kormány munkahelyvédelmi programjában a hátrányos helyzetű munkavállalókra is gondolt.
   
A helyettes államtitkár előadásában beszélt az EMMI Társadalmi Felzárkózásért Felelős Államtitkársága háttérintézményének, a Türr István Képző és Kutató Intézetnek a koordinációban betöltött szerepéről, megvalósítás alatt álló projektjeiről és az Intézettel való együttműködési lehetőségekről is. Fontos gesztus, hogy az EMMI jelnyelvi tolmácsot is biztosított az eseményhez, aki államtitkár asszony gondolatait is tolmácsolta a hallássérültek számára.