Megvannak a friss adatok: több mint egymillió aláírást gyűjtött a Fidesz a rezsicsökkentés megvédéséért, azaz minden tizedik magyar aláírta az erről szóló gyűjtőívet. Az ellenzék kritikával fogadta a bejelentést, szerinte a távhőárakban sok esetben nem érvényesült a tízszázalékos rezsicsökkentés, sőt, a fővárosi lakásszövetkezetekben élőknek többet kell fizetniük a távfűtésért, mint a rezsicsökkentés meghirdetése előtt. Eközben a kormány ígéretet tett a csökkentés továbbvitele mellett, ennek jegyében várhatóan június 1-jével hatályba lép a palackos és a tartályos PB-gáz 10 százalékos árcsökkentése.

Az NFM parlamenti államtitkára a Ma reggelben azt mondta, nem lepte meg őket az egymillió aláírás, hiszen a szándék, a rezsicsökkentés folytatása a társadalom legszélesebb csoportjainak érdekeivel találkozik. Fónagy János beszámolt arról is, hogy a január 1-jei mérséklést legkésőbb június 1-jéig a lakossági palackos és a tartályos PB-gáz 10 százalékos árcsökkenése követi majd, de – párhuzamosan a víziközmű-társaságok integrációjával - már dolgoznak a szakmailag összetettebb víz- és csatornadíjakon is. Az ezt követő feladat a szemétszállítás és a kéményseprés díjának csökkentése lesz, a munkával 2013 első félévének legkésőbb a végéig végeznek is.

Fónagy hangsúlyozta: már a rezsicsökkentés beharangozásakor érkezett támadások idején figyelmeztetett rá, hogy érdemes megvárni az akció végét, és idővel Nyugat-Európa is észreveszi majd, hogy a gazdasági válságban a családok terhelhetősége egyre fontosabb szempont, azt mérsékelni igenis fontos szempont lesz, ahogyan egyébként azt ma már a gyakorlat is igazolja. Ezek a közszolgáltatások mindenhol nagyon stabil, kiszámítható, biztosan fizető piacnak bizonyulnak, nem véletlen, hogy a magyarországi privatizáció idején is népszerűek voltak. Ráadásul nálunk annak idején, a szocialista kormányok alatt ezeket a cégeket rendkívül olcsón, messze áron alul vásárolhatták meg olyan vállalatok, amelyek odahaza állami tulajdonban álltak – emlékeztetett az államtitkár.

Fónagy az újdonságok közül kiemelte: a rendeleti előírásoknak köszönhetően kevesebb kiadással és ügyintézéssel járnak majd az energiafelhasználáshoz kapcsolódó egyes eljárások, a fogyasztóknak például ezentúl több, eddig csak különdíj ellenében igénybe vehető szolgáltatásért (számlamásolatok,hatósági igazolások, építési engedélyekhez szükséges dokumentumok kiadása) sem kell majd fizetniük. A fogyasztók érdekeit szolgálja például az a rendelkezés is, hogy négyemeletesnél magasabb házakban, ha ott mozgássérült él, nem lehet majd korlátozás nélkül kikapcsolni az áramot a lépcsőházban vagy leállítania liftet. A változásokról egyébként az elmúlt hetekben elfogadott szociális közműtörvény rendelkezik, amelyhez a múlt héten már megszülettek a szükséges miniszteri rendeletek is – hangsúlyozta a politikus, aki nagyon bízik abban, hogy ezek napokon belül széles nyilvánosságot kapnak majd.

Az államtitkár korábban már beszámolt arról, hogy a rendelkezések rögzítik például azt is: a fogyasztásmérők éves leolvasásának sikertelensége esetén a hálózati engedélyes vagy a földgázelosztó köteles a leolvasást legfeljebb két hónapon belül ismét megkísérelni. Emellett a felhasználó a tértivevényes levélben küldött értesítésben felajánlott 5 napos időtartamon belül legalább két napon, 7 óra és 20 óra között - szabadon választhat új időpontot. Az értesítésnek tartalmaznia kell a szolgáltató elérhetőségét, amelyen a további egyeztetés is megoldható.

A márciusban elfogadott országgyűlési törvénymódosítás a fentieken túl lehetővé teszi azt is, hogy a fogyasztó a mérőórák akár negyedéves leolvasását is kérhesse, ezért díj nem szedhető - hangsúlyozta az államtitkár. Az elszámolási viták egyértelmű rendezése végett az elosztónak a leszerelt mérőt vagy az arról készült fényképet, digitális fotót - az eddigi kötelezettség kiterjesztésével - a legutóbbi mérőállást tartalmazó első elszámoló számla fizetési határidejét követő 30-60 nap helyett akár két éven át is meg kell őriznie. A szolgáltatásokat felhasználók tájékozódhatnak a fogyasztásukkal összefüggő várható éves költségeikről. A kereskedők és az elosztók honlapjukon e kiadások kiszámítására alkalmas táblázatot vagy kalkulátort kötelesek közzétenni.

Ezután a fogyasztóknak nem kell fizetniük majd több, idáig általában csak külön díj ellenében igénybe vehető szolgáltatásért. A felhasználó kérésére díjmentesen kell kiadni például az üzletszabályzat és egyéb dokumentumok, igazolások másolatát. A fogyasztó térítés nélkül betekinthet az energiafogyasztására vonatkozó, mérőberendezésben tárolt adatokba az elosztó ügyfélszolgálatán, 2014-től pedig annak honlapján is. A hálózatra újonnan csatlakozó felhasználó kérésére pedig a továbbiakban ingyenesen kell felszerelni előre fizetős mérőt.

A törvényi rendelkezések bizonyos feltételek fennállása esetén most korlátozzák a társasházak közös használatú helyiségeinek kikapcsolását a villamosenergia-ellátásból. De a lépcsőházak, folyosók világítását és a lifteket folyamatosan működtetni kell minden négyszintesnél magasabb társasházban, amelynek fogyatékkal élő lakója van. A kapcsolódó kormányrendelet előírásai meghatározzák a minimális szolgáltatás pontos tartalmát, az igénybevétellel kapcsolatos eljárás részletszabályait és a jogosultság igazolásának módjait is. A fogyasztók fokozott védelmét célzó rendeletmódosítások április végéig lépnek életbe.