A kormány az egyszerűbb és gyorsabb hatósági eljárások, a kevesebb adminisztratív teher és az uniós támogatások hatékony és gyors felhasználása érdekében nyilvánította nemzetgazdasági szempontból kiemelt hatósági üggyé a kormányablakok és a hozzájuk kapcsolódó munkaügyi kirendeltségek kialakításával, illetve felújításával kapcsolatos közigazgatási hatósági eljárásokat. A kormány kiemelt célja, hogy a járási hivatali rendszer keretein belül országos hálózatként - mintegy 380 helyszínen 3000 munkaállomással - 2013 végétől egységes megjelenéssel megkezdjék működésüket az új integrált ügyfélszolgálatok, a kormányablakok.
   
A kormányablakok és az egyes munkaügyi kirendeltségek több településen is egyetlen épületben, egységes ügyfélszolgálattal jönnek létre. A Magyar Közlönyben közzétett jogszabály melléklete tartalmazza azon települések listáját is, ahol 2014-ben már egyablakos ügyintézéssel fogadják az ügyfeleket. A KIM tájékoztatása szerint a kormányhivatalok és a járási hivatalok felállításával átláthatóbb, tisztább, egyszerűbb és stabilabb lett a magyar közigazgatás. Az integrált ügyfélszolgálatokkal számos olyan hatósági ügyet is el lehet majd intézni, amely jelenleg csak más településen lehetséges
   
A szükséges hatósági ügyekben a szakhatóság eljárására 8 napot, a hatóság eljárására - az építésügyi hatóság kivételével - 15 napot rögzít ügyintézési határidőként. Az építésügyi hatósági ügyekben nem kell településképi véleményezési eljárást lefolytatni és településképi bejelentési eljárás sem lesz szükséges. A jogszabály szerint a közigazgatási hatósági ügyekben hozott döntés, fellebbezésre tekintet nélkül végrehajtható.
   
A kormányrendelet meghatározza az eljáró hatóságokat is. Az összeférhetetlenségi szabályok miatt a beruházásoknál építésügyi hatóságként és örökségvédelmi hatóságként, első fokon a megyei kormányhivatalok illetékességi területén megvalósuló kormányablak esetén, minden esetben az egyik szomszédos, kormányrendeletben kijelölt, a megye megyeszékhelyén lévő járási hivatal, másodfokon pedig a kormányhivatal építésügyi és örökségvédelmi hivatala jár el. A Pest megyei beruházások esetében ugyanez a hatóság a budapesti I. és V. kerületi hivatal.
   
A többi hatósági engedélyezési eljárás során szintén egyik szomszédos megye hatáskörrel rendelkező megyei szakigazgatási szerve, másodfokon annak a szakigazgatási szervnek az országos főhatósága az illetékes - zárul a KIM közleménye.