Az első jelentések szerint áramkimaradás - egy kisebb áramátalakító meghibásodása - okozhatta a balesetet. Szemtanúk szerint a II. Viktor Emánuel téri megállóban egy álló metrószerelvénybe csúszott bele egy érkező vonat. Az érkező szerelvény első kocsijának eleje teljesen összeroncsolódott - mondta el a Sky Italia televízióban egy utas, aki maga is a szóban forgó kocsiban utazott.
Más források szerint mindkét metróvonat lassan haladt, amikor az egyik beérte a másikat. Az első hírek szerint az ütközés viszonylag kis sebességgel történt reggel 9 óra 35 perckor, ám ennek ellentmondani látszik az érintett metrókocsi jelentős mértékű roncsolódása, valamint a súlyos sérültek nagy száma.
A római magyar konzul az MTI-t tájékoztatva elmondta: egyelőre semmiféle értesülésük nincs arról, hogy a reggeli metróbalesetnek magyar sérültje is lenne. Az érintett metróvonalon (Anagnina és Battistina végállomások között) jelenleg szünetel a közlekedés.
MTI - fidesz.hu