Bővülnek a vonattal utazók jogai

Egy kedden (2009. december 1.) életbe lépett uniós szabályozás alapján kibővülnek a vasúton utazók jogai, például egy egyórás késés esetén a jegyár negyedét, kétórás késés esetén a jegy árának felét is vissza kell térítenie a vasúttársaságnak.

Létrehozva: 2009. december 7., 10:46 \| Utoljára frissítve: 2009. december 7., 10:47	nyomtat	küld

A december 3-án hatályba lépett rendelet a késések mellett a poggyászok károsodása vagy ellopása esetén is külön jogokat biztosít az utasoknak, ilyen esetekben az utasok akár 1285 eurós kártérítést is kaphatnak. A rendelet emellett előírja azt is, hogy a csökkent mozgásképességű személyek számára többletköltségek nélkül kell helyfoglalást és menetjegyet kínálni.

A jogszabály mindezek rendelkezik még a vasúti utazás közben elszenvedett sérülés vagy elhalálozás magasabb kártérítéséről, az információszolgáltatás rendszeresebbé tételéről, a jegyvásárlás további könnyítéséről, a személyi biztonság növeléséről.

Antonio Tajani közlekedési ügyekért felelős biztos a rendelettel kapcsolatban elmondta: az új jogokkal megbízhatóbb és jobb minőségű szolgáltatásra számíthatnak a vasúton utazók. Évente összesen mintegy nyolcmilliárd utazást bonyolítanak le Európában - derül ki a Bizottság adataiból.

(EUvonal)